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Ils ont fait installer un monte-escalier chez eux et ils témoignent : une renaissance !

Modifié le 01/07/24
temoignage monte escalier

Vous êtes intéressé par la pose d’un monte-escalier pour retrouver le plaisir et la sérénité d’un logement pleinement accessible et sûr. Mais des interrogations subsistent et vous n’osez pas encore franchir le pas ! Se sent-on vraiment en sécurité avec cet appareil ? Les délais d’installation sont-ils longs ? Les marches ne sont-elles pas trop encombrées ? Nous avons sélectionné plusieurs témoignages de nos clients, collectés sous contrôle d’huissier, pour appuyer notre expertise et répondre à vos questions. Un article déclic !

Se sent-on en sécurité quand on utilise un monte-escalier ?

La stabilité et le ressenti de sécurité sont des préoccupations de nombreuses personnes envisageant l’installation d’un tel appareil. Les technologies très avancées des modèles modernes en ont révolutionné le confort. La vitesse est parfaitement régulée au début, pendant et à la fin du trajet pour éviter les à-coups et garantir un démarrage et une arrivée en douceur. L’assise, ergonomique, est pensée pour accueillir des usagers aux morphologies variées. Le panel d’accessoires de sécurité obligatoires est large : repose-pied, ceinture, freins, détecteurs d’obstacle, bouton d’appel… Tout est fait pour que vous vous sentiez bien, en confiance, à chaque utilisation.

✔️ Ce qu’en disent les personnes qui ont déjà franchi le pas : 

« Appareil très stable et très pratique. »
Nadine D. - 17 septembre 2023

« l'installation de notre monte escalier "Independance Royale" est récente Nous sommes très satisfaits, nous nous sentons sécurisés. »
Robert B. - 15 septembre 2022

« Je suis très satisfait de mon monte-escalier Indépendance Royale: sûr, silencieux, confortable. »
Guy S. - 5 mais 2022

Côté encombrement, un tel appareil ne prend-il pas trop de place dans les escaliers ? N’est-il pas trop voyant ?

Les monte-personnes sont pensés pour minimiser l’encombrement dans les marches et s’y fondre en toute discrétion. Les escaliers doivent rester accessibles à tous les membres du foyer, sans risque. C’est une des raisons pour laquelle la plupart des modèles présents aujourd’hui sur le marché sont munis d’un dispositif monorail, bien moins volumineux que celui des modèles à double rail. L’assise et le marchepied sont tous deux relevables pour dégager l’espace lorsque l’appareil est à l’arrêt. Côté esthétique, la variété des matériaux et couleurs s’associe à l’élégance des design modernes pour un équipement qui se marie parfaitement avec le style de chaque intérieur.

✔️ Retour d’un de nos clients ayant installé un monte-escalier : 

« Parfait un monte escalier discret pratique qui réponds parfaitement a ses fonctions .»
Gautier P. -  21 mai 2023

Les escaliers complexes peuvent-ils vraiment être équipés d'un monte-personne ? 

La diversité des modèles de fauteuils élévateurs permet d’adapter la majorité des escaliers, qu’ils soient droits, avec plusieurs sections, en colimaçon, extérieurs, etc. La visite de votre domicile par un expert certifié reste évidemment nécessaire : seul lui pourra vous dire quelles sont les options d'équipement pour votre escalier, en fonction de sa configuration et de vos besoins individuels. Cette visite est gratuite chez Indépendance Royale : profitez-en pour découvrir ce qu’il est possible de faire pour améliorer votre sécurité et votre confort au quotidien dans votre logement !

✔️ Voici le témoignage d’un client ayant eu besoin d’équiper un escalier complexe : 

« Ce monte escalier a été spécialement conçu pour la configuration de notre montée d'escaliers sur 2 étages, très utile, installé avec soin , nous en sommes très satisfaits. »
Gérard M. - 2 septembre 2022

Est-ce réellement facile de monter ou descendre l’escalier, surtout par rapport à la prise en main des commandes ?

La présence d’un fauteuil élévateur rend bien plus facile la montée ou descente des marches. Les commandes sont simples à prendre en main, car pensées pour être intuitives. Ne vous inquiétez pas : une fois votre monte-escalier en place, l’installateur reste avec vous un moment pour vous montrer comment fonctionne votre nouvel appareil. Il fait une démonstration, puis vous guide lors des premières utilisations

✔️ Ce qu’en disent les personnes qui ont transformé leur logement avec un monte-escalier : 

« aucune peine pour monter l'escalier »
Monique G. - Posté le 4 octobre 2022

« Le monteur compétent ,travaille proprement et prend le temps d'expliquer le mécanisme du monte escalier »
Robert B. - 15 septembre 2022

L’installation ne prend-elle pas trop de temps ?

Cela va surtout dépendre de la complexité de vos escaliers et donc de la trajectoire des rails. L’expertise de nos installateurs certifiés garantit un temps d’installation optimal. Vous profitez aussi d’un conseiller dédié lors de l’aménagement de votre domicile avec Indépendance Royale : ensemble, vous fixez la date de l'intervention et il vous notifie de l’avancée de la fabrication et de la livraison de votre appareil. Vous êtes tenu informé tout au long du projet.

✔️ Voici le retour de plusieurs personnes à ce sujet :

« Très satisfait. Très rapide et bien fait. »
Henri F. - 12 août 2022

« Le monte-escalier a parfaitement répondu à notre besoin et a été installé conformément au planning proposé. »
Catherine L. - 6 mai 2022

Comment se passe le service après-vente en cas de problèmes techniques avec mon fauteuil élévateur ?

Nous mettons à votre disposition un service client disponible en permanence : 24 h/24 et 7 j/7. Cela vous garantit de ne jamais vous retrouver seul et démuni en cas de panne. Un bouton de téléassistance peut aussi être ajouté sur votre monte-escalier. Dans le cas où un technicien doit se déplacer chez vous, son intervention est le plus rapide possible, pour que vous puissiez à nouveau utiliser votre appareil au plus vite.

✔️ Ce que disent nos clients sur le SAV Indépendance Royale : 

« Suite au non fonctionnement de notre monte escalier, nous avons contacté le service technique et avons eu affaire à Lucie. Accueil très chaleureux, personne très compétente et efficace qui nous a guidé pour la remise en fonctionnement du monte escalier. Excellent service après vente »
Therese C. -  29 février 2024

« Guillaume a été a l'écoute, très professionnel et après 2 manipulations le monte escalier s'est remis en marche. Je le remercie vivement pour sa réactivité et sa gentillesse. Bonne journée à tous vos collaborateurs. »
Annick U. - 12 février 2024

« J'ai téléphoné au service technique et 1/2 h plus tard un dépanneur rappelait et la réparationon s'est effectuée par téléphone et rapidement, par une personne très aimable ! Je suis très satisfait de la rapidité de votre réponse et de l'efficacité de vos services. Un grand merci ! »
Jacques C. - 15 juillet 2022

Nous espérons que cet article aura pu répondre à un maximum de questions que vous posiez sur la mise en place d’un fauteuil-élévateur. Certaines restent en suspens ? Ce guide devrait alors vous intéresser : les différentes situations dans lesquelles l’installation d’un monte-escalier est conseillée. Bonne lecture !

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