Savoir-faire et garanties
Depuis près de 20 ans, Indépendance Royale met tout son savoir-faire et son expérience au service des personnes désireuses d’assurer leur autonomie de déplacement et de vie à domicile, en toute sécurité. D’où une gamme complète d’équipements à la pointe de l’innovation : douches sécurisées et baignoires à porte pour la salle de bains, monte-escaliers pour éviter tout risque de chute ou tout effort trop pénible, fauteuils anti douleurs et literie ergonomique, scooters électriques pour faciliter les déplacements de proximité et enfin portes et serrures blindées pour vivre chez soi en toute tranquillité.
Aujourd’hui leader en France, Indépendance Royale vous conseille au plus près de vos attentes et garantit la qualité optimale de toutes les prestations qui accompagnent l’acquisition de ses équipements.
Indépendance Royale est la seule et unique entreprise française à être certifiée NF Service dans le domaine de la vente directe des équipements d’aide au maintien à domicile. Cette certification garantit la qualité des prestations de services apportés à nos clients.
- Respect de la déontologie de la vente directe d’équipements pour la maison
- Qualité et exactitude des informations fournies aux clients
- Respect des engagements contractuels de vente, livraison et installation des équipements
- Prise en compte de la satisfaction client en amont comme en aval de la vente.
Ainsi nous disposons d’un bureau d’études expérimenté et de techniciens-conseil hautement spécialisés dans la sécurisation et l’aménagement du domicile, ainsi que d’un large réseau d’installateurs locaux agréés et d’un service clientèle facilement toujours joignable par téléphone ou par courrier, situé au siège historique de notre entreprise, à Limoges.
7 raisons de choisir Indépendance Royale
→ NF Service
Notre entreprise est unanimement reconnue pour la qualité de ses services. Nous sommes la seule société à bénéficier de la norme officielle NF Service dans notre domaine d’activité.
→ Conseil et accompagnement
Capable d’équiper toutes les pièces de la maison, nous conseillons, aménageons et accompagnons sur le long terme les seniors afin qu’ils puissent profiter de leur domicile en toute autonomie.
→ Plus de 9 clients satisfaits sur 10
Le bonheur de rester chez soi : notre priorité pour nos clients (chiffre certifié par huissier).
→ Confiance
La qualité de nos produits est recommandée par 16 000 professionnels de santé (pharmacies, kinésithérapeutes, infirmières, services à la personne…).
→ Proximité
Forts d’un important maillage du territoire, nous bénéficions d’un réseau de techniciens expérimentés et agréés près de chez vous. Réactivité et expertise sont les mots-clefs de notre société.
→ Valeurs
Parce que nous considérons que nous avons une responsabilité globale qui va au-delà de la seule vente d’un produit, l’éthique et le respect de nos clients sont au Cœur de notre culture d’entreprise.
→ Engagement social
Être leader sur le marché des équipements de mobilité ne nous suffit pas. Entreprise citoyenne, nous soutenons des causes au service des seniors : Silver Culture et l’Institut du Maintien à Domicile.
Nos Garanties
Certification CE sur tous nos produits, résultats des tests sévères effectués systématiquement, à l’échelle internationale. La garantie européenne constructeur qui couvre le fonctionnement de tous les équipements pendant deux années. Un contrat de maintenance, unique en France
