Assistant Administratif ADV H/F

Indépendance Royale, n°1 de l'aménagement du domicile des seniors, œuvre pour améliorer le quotidien de nos aînés à domicile. Elle conçoit, fabrique, commercialise et installe des équipements tels que des douches, des monte-escaliers, des pompes à chaleur,…
Pour renforcer ses équipes, Indépendance Royale recherche un Assistant Administratif ADV H/F en charge de la gestion des dossiers de subvention des clients.

Missions

Le poste : Vous prenez en charge un portefeuille de dossiers clients et vous les suivez de A à Z, du bon de commande jusqu'à la livraison. Vous êtes le contact privilégié du client et vous coordonnez tous les intervenants pour que chaque dossier avance.

•Suivre vos dossiers clients de la commande à la livraison
•Être le contact du client par téléphone et e-mail
•Faire le lien avec les différents intervenants : vendeurs, financeurs, Assistant à Maitrise d'Ouvrage
•Monter et suivre les dossiers de financement et de subvention (MaPrimeAdapt')
•Relancer, débloquer les situations et trouver des solutions concrètes

Qualités requises

• Excellentes compétences en communication et sens du relationnel.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à travailler en équipe.
• Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.

Profil Recherché

•Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise au téléphone
•Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle
•Vous aimez trouver des solutions quand ça coince
•Une expérience en gestion de dossiers, ADV ou suivi clients est un plus

Rejoignez une équipe où votre travail a un impact concret sur la vie des gens.

Les avantages

•Contribuer au bien-être des seniors à domicile
•Exercer un métier qui a du sens
•Rejoindre un environnement de travail motivant et dynamique
•Evoluer dans vos missions

Pour rejoindre notre équipe, envoyez votre CV et lettre de motivation par email.