Questions/Réponses

Monte-escaliers

Ma maison est ancienne et j’ai un vieil escalier en bois. Je crains qu’il ne soit impossible d’y installer un monte-escalier. Qu’en pensez-vous ?

Nous avons fait d’immenses progrès ces dernières années et aujourd’hui, je dirais qu’il ne reste que très peu de situations dans lesquelles nous ne pouvons pas installer un monte-escalier Indépendance Royale. Toutes les possibilités vous sont expliquées dans le Guide Gratuit. Vous verrez que vos escaliers peuvent sans doute accueillir un de nos monte-escaliers sans aucun problème. En réalité, nous installons toutes les semaines des maisons anciennes munies de vieux escaliers en bois, même des très étroits !

Cela fait quelques mois que j’envisage un monte-escalier et j’avais déjà remarqué votre entreprise. Mon problème est que j’ai une corpulence forte (117 kilos) et je me demande si cela irait.
Oui, rassurez-vous, vous n’êtes pas une exception, loin de là. En fait, certains de nos modèles sont garantis pour des charges bien supérieures à votre poids ! N’ayez donc pas d’inquiétude...
 

Je suis très intéressé par votre Guide Gratuit, mais je voudrais savoir si un monte-escalier revient cher.
Merci et bravo pour votre intérêt. En ce qui concerne le coût d’un monte-escalier, sachez que nous en installons de plus en plus. Et les nouveaux modèles sont beaucoup plus perfectionnés et moins chers à fabriquer. C’est pourquoi nos modèles sont aujourd’hui très abordables. Tout vous sera expliqué si vous demandez notre nouveau Guide Gratuit. En tout cas, nos monte-escaliers sont pour tout le monde, pas seulement pour les personnes qui ont de gros moyens !
 

J’ai entendu parler d’un crédit d’impôt pour l’achat d’un monte-escalier mais je ne sais pas si je peux en bénéficier.
Oui, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 25% du montant de votre équipement. Ce crédit d’impôt est accordé pour toutes dépenses liées aux équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées et qui sont installés au sein de leur résidence principale. Ce crédit d’impôt vient en déduction des impôts que vous payez ; si vous êtes non imposable, le Trésor Public vous adressera un chèque du montant correspondant.
 

A quel moment dois-je recharger les batteries de mon monte-escalier ?
Vous n’avez rien à faire pour pour cela ; elles se rechargent automatiquement lors du trajet ainsi qu’à l’arrêt lorsque votre monte-escalier se retrouve sur le point de charge.
 

Si une panne de courant intervient alors que j’utilise mon monte-escalier, vais-je me retrouver coincé au milieu de l’escalier ?
Rassurez-vous, votre fauteuil monte-escalier continuera à fonctionner en cas de panne de courant car les batteries sont chargées en permanence ; vous finirez donc votre trajet tranquillement.
 

J’ai commencé à me renseigner et j’ai vu qu’il y avait différents modèles proposés sur le marché. Comment faire mon choix ?
Il existe effectivement différents modèles et ils ont chacun des spécificités particulières. Dans un premier temps, il est nécessaire de faire une étude de votre escalier afin de connaître sa configuration et de faire une première sélection.
En sa qualité de distributeur, Indépendance Royale a sélectionné pour vous différents modèles qui peuvent répondre à presque toutes les configurations, et qui en plus, vous offre un large choix en termes d’ergonomie et d’esthétisme.
 

Mon mari ne peut pas plier la jambe droite. Existe-t-il un modèle qui lui permette de faire le trajet sans s’asseoir ou est-ce trop dangereux ?
Rassurez-vous, il existe effectivement des modèles particulièrement utiles dans les cas où l'utilisateur du monte-escalier a des problèmes d'articulation au niveau des genoux. Ces modèles lui permettront de faire le trajet debout en toute sécurité car ils sont équipés d’une ceinture de sécurité.
 

Vos modèles sont-il garantis ?
Oui, tous nos modèles sont garantis deux ans pièces et main d’œuvre. Nous avons porté la garantie des pièces principales jusqu’à cinq années !
 

Combien de temps faut-il pour l’installation d’un monte-escalier ?
Cela dépend des modèles (escalier droit ou tournant, sur un ou plusieurs étages). En général, l’installation est réalisée dans la journée et vous pouvez tout de suite commencer à l’utiliser.

Douche

L’installation nécessite-t-elle de gros travaux ?

Non, IdealDouche s’installe en une journée. Conçue sur mesure, elle s’adapte parfaitement aux dimensions de votre ancienne baignoire sans travaux de carrelage ou de faïence. L’équipe Indépendance Royale arrive le matin, le lendemain, vous prenez votre douche.

J’ai une cabine de douche mais je veux maintenant disposer de plus d’espace, est-ce possible ?

IdealDouche s’ajuste sur mesure le jour de l’installation. Il vous suffit de dire quel est l’emplacement au sol désiré et éventuellement les éléments (bidet par exemple) qui doivent être enlevés. Votre douche sera alors installée sur ce nouvel espace.

L’installation d’une IdealDouche modifie-t-elle ma consommation d’eau ?

Oui, bien sûr. Les études menées par le cercle de l’artisanat français montrent  qu’en moyenne il faut 160 litres d’eau pour prendre un bain contre 40 litres d’eau pour une douche ;  de plus l’utilisation de douchettes à émulsion incorporée permet de ne consommer en moyenne que 25 litres. Pour un couple, c’est donc 270 litres économisés chaque jour !

Ma salle de bains est petite, IdealDouche peut-elle quand même s’installer ?

IdealDouche est fréquemment posée dans des salles de bains d’appartement, relativement exiguës, la taille minimale est de 80 cm X 100 cm. Les fermetures vitrées sont adaptées en cas d’obstacle ou d’accès difficile.

Je souhaite changer l’emplacement de mes robinets, est-ce possible sans faire intervenir un plombier ?

Oui, il vous suffit d’indiquer à nos équipes l’endroit où vous souhaitez voir implanter les robinets, notre système exclusif intégré permet d’ajuster les réseaux d’arrivée le jour de l’installation.

J’ai fait refaire la faïence de ma salle de bains l’année dernière, est-il possible de la conserver ?

Oui. IdealDouche est précisément conçue pour venir s’incorporer dans l’environnement existant (faïence, carrelage au sol…) sans le modifier.

Puis-je prendre ma douche en toute sécurité ?

Nous avons conçu IdealDouche pour que vous puissiez prendre votre douche en toute sécurité : le receveur est recouvert d’un revêtement anti dérapant qui satisfait aux normes européennes les plus sévères, par ailleurs, l’équipement de la douche est très complet : seuil d’accès très bas, siège ergonomique et poignées de maintien.

Ai-je droit au crédit d’impôt de 25 % ?

Oui, vous disposez d’un crédit d’impôt de 25 % d’un montant maximal de 10000 euros pour un couple et 5000 euros pour une personne seule. Si vous n’êtes pas imposés, le Trésor Public vous adressera un chèque.

Baignoires à porte

L’installation d’une baignoire à porte nécessite-t’elle de gros travaux ?

L’installation d’une baignoire à porte se fait habituellement en une seule journée. Les travaux sont réalisés par des techniciens compétents et expérimentés, qui interviennent sur rendez-vous. Les gravats et le matériel usagé sont évacués par leurs soins, et vous retrouvez votre salle de bains dans un parfait état de propreté. Vous n’avez à vous préoccuper de rien.

Les baignoires à porte sont-elles vraiment étanches ? N’y a-t-il pas de risque de fuite ?

La porte latérale est équipée de joints de très haute qualité. Au fur et à mesure que la baignoire se remplit, la pression de l’eau maintient la porte fermée et assure une parfaite étanchéité.

Ma salle de bains est petite. Puis-je quand même faire installer une baignoire à porte ?

Moins encombrantes qu’une baignoire traditionnelle (mais plus profondes), les baignoires à porte s’adaptent à toutes les configurations et à tous les styles de salles de bains. Selon les modèles, elles peuvent même s’installer à la place d’un bac à douche ! D’un esthétisme sobre et élégant, elles répondent ainsi à toutes vos attentes.

Vais-je pouvoir réussir à fermer la porte lorsque je serais assis dans la baignoire ?

Grâce à notre système breveté de fermeture autobloquante intégrée, vous pouvez actionner la porte sans le moindre effort, même assis. C’est un vrai jeu d’enfant !

Comment vais-je faire pour régler la température de l’eau alors que je serais déjà installée dans la baignoire ?

Vous pouvez remplir votre baignoire en toute confiance, car la température de l’eau est contrôlée par un mitigeur thermostatique à régulation automatique. Ainsi, vous avez la garantie de prendre votre bain à la température souhaitée.

Literie

Quel est l’intérêt d’une literie ajustable ?

La morphologie de chacun est différente, comme sont différents également les besoins de repos et de position allongée. Le réglage du lit ajuste aussi au cm près le haut et le bas du corps : vous trouvez ainsi la position qui vous convient le mieux

Je me lève le matin en ayant mal au dos, votre literie peut-elle m’aider ?

Le mal de dos provient des pressions exercées au mauvais endroit pendant le sommeil. Avec une literie classique, c’est vous qui devez vous adapter à votre lit, or ce n’est pas possible car nous sommes tous différents. Nous avons conçu notre literie pour qu’elle s’adapte à votre morphologie de deux façons : par les réglages internes et par la mousse viscoélastique de 55 kilos / m3

Comment faire pour me débarrasser de ma literie actuelle ?

Nous nous occupons de tout, nos équipes s’en  chargeront, vous n’avez pas à vous en préoccuper.

Mon mari et moi n’avons pas du tout la même morphologie, nous n’avons donc pas les mêmes besoins, avez-vous une solution ?

Nous connaissons bien cette question, elle est d’ailleurs à l’origine de l’invention de notre nouveau concept par nos équipes de recherche : notre literie peut s’ajuster différemment des deux côtés, il suffit de modifier les réglages. Chacun peut ainsi trouver la posture de sommeil qui lui convient.

Quelle position de sommeil et de repos recommandez-vous ?

Il existe quatre positions qui vous seront expliquées : récupérer, se régénérer, se détendre, détoxifier 

Scooters

Où peut-on rouler avec ces scooters ?

Presque partout ! Selon les articles R.217 et R.218 du Code de la Route, les scooters électriques de mobilité et leurs utilisateurs sont assimilés à un piéton. Vous pouvez l’utiliser dans les magasins, sur les trottoirs, dans la rue...

Peut-on transporter les scooters dans une voiture ?

Oui, ils se démontent très facilement. Certains modèles se glissent dans le coffre de n’importe quelle voiture.

Sont-ils difficiles à conduire ?

Pas du tout, au contraire. Tout le monde peut les conduire : vous avez une manette pour avancer et reculer, c’est tout ! Et le freinage est automatique.

J’ai vu que vous proposiez plusieurs modèles. Comment savoir lequel me conviendrait ?

Nous vous proposons une démonstration gratuite à domicile avec un de nos conseillers. Il vous montrera nos différents modèles et vous pourrez même les essayer sans aucun engagement de votre part.

Est-ce que vos scooters sont garantis ?

Oui, ils bénéficient tous d’une garantie de 12 mois. Vous pouvez sous certaines conditions bénéficier d’une garantie de 36 mois et profiter de tarifs avantageux pour des contrats de maintenance. Tout vous sera expliqué par votre conseiller.